La presente política comercial aplica para pasajeros con tickets de AR (044). Los pasajeros con tickets de otras aerolíneas (OA) deberán contactarse con la línea aérea emisora.
Importante: Aplica exclusivamente a pasajeros con vuelos afectados por esta causa que, luego de la reubicación realizada por la
línea aérea, requieran modificar el nuevo vuelo asignado o reprogramado por la compañía.
Los pasajeros con vuelos afectados podrán modificar su viaje sin diferencia de tarifa ni penalidad, de acuerdo con los siguientes lineamientos:
- Flexibilidad de fechas: podrán adelantar o postergar su viaje hasta 7 (siete) días antes o después de la fecha de vuelo
original. - Cabina: se deberá respetar la misma cabina de viaje del itinerario original.
- Cabina Turista: se deberá reservar en el RBD original o, en caso de no contar con disponibilidad, en clase G.
- Cabina Premium Economy / Business: se deberá reservar en el RBD original o, de no haber disponibilidad, en el RBD más bajo
disponible. - Tipo de canje: Involuntario Schedule Change. Se deberá ingresar en Endosos y Restricciones la leyenda
SKCHG/ARXXXX, donde SKCHG corresponde a SCHEDULE y ARXXXX al número de vuelo que ha sufrido la irregularidad y
que valida la aplicación de esta política.
Se deberá canjear el ticket completo. - Cantidad de cambios: se permitirá un único cambio bajo los lineamientos de esta política.
- Validez del ticket: se deberá respetar la validez del ticket original.
- Cambios fuera del período establecido: si el pasajero no viaja en un vuelo dentro de los 7 (siete) días anteriores o posteriores a la fecha original, podrá modificar su fecha de viaje fuera de dicho período, abonando únicamente la diferencia de tarifa correspondiente.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación, ajena a la compañía, pudiera ocasionar y agradecemos su colaboración para mantener informados a los pasajeros.
