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27/06/2024

Notificaciones de reprogramaciones NDC

Notificación Importante sobre Reprogramaciones de Reservas NDC

Desde el equipo de OneDesk queremos informarles acerca de algunos inconvenientes reportados relacionados con las notificaciones de reprogramaciones de reservas NDC.

Tal como se comenta en las capacitaciones las aerolíneas informan directamente a las agencias las reprogramaciones al mail ingresado en la reserva. Actualmente, las aerolíneas CM, AV, LA, LH e IB envían estas notificaciones al correo. En el caso de AA, es necesario habilitar esta opción desde la página web de la aerolínea para recibir las notificaciones.

Al momento de realizar una reserva, es esencial asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta y esté libre de errores. Además, recomendamos revisar la carpeta de spam para verificar si alguna notificación ha sido enviada allí por error. Si un usuario no recibe la notificación de reprogramación, deberán contactar directamente a la aerolínea para confirmar si la notificación fue enviada y a quién se le notificó.

En caso de cualquier inconveniente, pueden por mail o desde el formulario.

Capacitaciones Virtuales

18/07/2024 - 15:00
CATALUNIA - Quiero participar
25/07/2024 - 15:00 PRINCESS - SALIDA GRUPAL ACOMPAÑADA Quiero participar
30/07/2024 - 15:00
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Capacitaciones OneDesk


30/07/2024 - 15:00
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