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26/06/2024

Suspensión de Vuelos a Nueva York de Aerolíneas Argentinas

Procedimientos y Reubicación para Pasajeros Afectados.

A partir del 10 de agosto de 2024, se suspenderán los vuelos hacia y desde Nueva York (NYC) de Aerolíneas Argentinas, lo que afectará a numerosos pasajeros. A continuación, se detallan las medidas y políticas comerciales adoptadas para manejar esta situación.

Reubicación de Pasajeros
Pasajeros con tickets emitidos por Agencias de Viajes:
Los pasajeros con tickets 044, emitidos por agencias de viajes, serán reubicados en vuelos de Aerolíneas Argentinas (AR) hasta Miami (MIA), con conexión a Nueva York a través de Delta Airlines (DL) o United Airlines (UA). Las agencias emisoras se encargarán del canje de los tickets.

Política Comercial
Opciones para pasajeros con tickets adquiridos:

Reubicación vía MIA con DL o UA:
Pueden reubicar sus vuelos +/- 15 días de la fecha original, entre el 10/08/24 y el 01/03/25.

Cambio de destino a MIA:
Pueden optar por cambiar su destino a Miami sin tramo adicional a Nueva York.
Se debe respetar la clase de cabina original.
Clases Turista: RBD original o RBD G.
Clases Business: RBD original o el más bajo disponible.
Condiciones de Reubicación
Fechas de vuelo del 10/08/24 al 14/12/24 y del 15/01/25 en adelante:

Los pasajeros serán reubicados en vuelos de AR hasta MIA, continuando en conexión hacia LGA (La Guardia) o JFK (John F. Kennedy) con DL.
No se permiten reubicaciones con DL entre el 15/12/24 y el 15/01/25.
Se deben utilizar vuelos puros de DL (no se permiten AR*7000-7999).
Primer vuelo permitido: 10/08/2024.
Último vuelo permitido: 01/03/2025.

Para los tramos MIA-LGA/JFK y LGA/JFK-MIA, se debe usar el RBD más bajo disponible de DL.
Economy: V, X, T, U, L, K (en orden ascendente).
Business: Z, I (en orden ascendente).
Los tickets deben ser canjeados en su totalidad como SKCHG con la leyenda “SKCHG CNLNYC” en el campo “Endosos”.
Se respeta la franquicia de equipaje original.
Fechas de vuelo del 15/12/24 al 15/01/25:

Los pasajeros serán reubicados en vuelos de AR hasta MIA, continuando en conexión hacia EWR (Liberty Newark) con UA.
Para los tramos MIA-EWR y EWR-MIA, se debe usar el RBD más bajo disponible de UA.
Economy: G, K, L, T, S (en orden ascendente).
Business: P.
Los tickets deben ser canjeados en su totalidad como SKCHG con la leyenda “SKCHG CNLNYC” en el campo “Endosos”.
Se respeta la franquicia de equipaje original.
Plazo para Reubicaciones
Las reubicaciones con DL o UA deben realizarse hasta el 28/06/2024. Después de esta fecha, solo se podrá optar por la reubicación hasta Miami.

Advertencia a las Agencias
Queda prohibido reservar en RBDs diferentes a los especificados. De no encontrar lugar, podrán reservarse fechas próximas al vuelo original hasta +/- 15 días. Las agencias que no cumplan con estas normas recibirán un cargo vía ADM por mal procedimiento.

Capacitaciones Virtuales

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