ITA Airways está próximo a incorporarse a Lufthansa Group, y transformarse en una aerolínea premium rentable, eficiente y sostenible para Italia. Este acuerdo de colaboración entre ambas compañías promete sinergias y beneficios significativos para los clientes.
Para alcanzar rápidamente estos objetivos, se han planificado una serie de actividades de integración:
- Operación en código compartido: permite que dos aerolíneas operen vuelos juntos.
- Incorporarse a Star Alliance: facilita conexiones globales y beneficios para los pasajeros.
- Adhesión a Miles & More: incorpora el programa de fidelización para ofrecer recompensas y beneficios.
- Procesos operativos compartidos: Mejorando la eficiencia en tierra y aire.
- Acceso a las plataformas de reserva de Lufthansa Group: facilitando a los clientes la experiencia de reserva.
Por el momento, no habrá cambios inmediatos para los clientes de ITA Airways. Los servicios como el uso de lounges, programas de fidelización, cooperación en programas para empresas y agencias, y el servicio de atención al cliente seguirán siendo independientes hasta nuevo aviso.
Se espera que la transacción se complete en el cuarto trimestre de 2024. Hasta entonces, ITA Airways y Lufthansa Group seguirán siendo competidores. Una vez finalizadas todas las formalidades, se comunicará un resumen detallado de los cambios y beneficios para los clientes.
Esta unión marca un paso significativo hacia la creación de una aerolínea premium y sostenible que refuerza la posición de ITA Airways dentro de la industria aeronáutica global.
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