Compartimos el comunicado oficial emitido por Exotic Tours & Travel ante los recientes acontecimientos en Oriente Medio y las cancelaciones aéreas generadas por el cierre temporal de determinados espacios aéreos.
La situación ha impactado la operatividad de varios aeropuertos de la región, provocando reprogramaciones y cancelaciones de vuelos internacionales. Frente a este escenario, el operador informó que su equipo se encuentra plenamente operativo, realizando un monitoreo constante de cada aeropuerto afectado y manteniendo contacto directo con aerolíneas, autoridades aeroportuarias y proveedores locales para evaluar cada actualización en tiempo real.
El objetivo principal es actuar con rapidez, responsabilidad y eficiencia ante cualquier modificación operativa.
Pasajeros actualmente en destino
Según lo informado por Exotic Tours & Travel, se está brindando asistencia continua a todos los pasajeros que se encuentran actualmente en destinos donde el espacio aéreo permanece cerrado.
Las acciones incluyen:
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Seguimiento permanente del estado de los vuelos.
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Coordinación local con proveedores y autoridades.
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Gestión operativa organizada hasta la normalización total de las operaciones aéreas.
El operador también aclaró que los gastos derivados de posibles reprogramaciones o ajustes —como noches adicionales de alojamiento, traslados extraordinarios o gastos personales— deberán ser asumidos por los propios pasajeros y/o sus respectivos seguros de viaje, conforme a las condiciones contratadas.
Pasajeros con viaje programado hasta el 31 de marzo
Como medida preventiva y excepcional, Exotic Tours & Travel informó que ofrecerá flexibilidad para todas las reservas con fecha de viaje hasta el 31 de marzo en aquellos destinos cuyo espacio aéreo se encuentre actualmente cerrado.
En estos casos, se permitirá:
✔ Cambios de fecha sin penalidad por parte del operador.
Las modificaciones deberán realizarse bajo:
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Las condiciones generales del programa contratado.
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Disponibilidad vigente.
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Políticas aplicables de cada aerolínea y proveedor involucrado.
Esta medida busca brindar previsibilidad y alternativas a los pasajeros ante un contexto de fuerza mayor que excede la operación habitual.
Estado de otros destinos
El operador comunicó que el resto de sus destinos y programas se desarrollan con normalidad, sin afectaciones operativas al momento de este comunicado.
Para obtener más información y hacer una reserva, podés consultarnos desde el siguiente formulario: