Debido a las graves inundaciones que han afectado el sur de Brasil, el Aeropuerto de Porto Alegre permanecerá cerrado. Como resultado, nos se vieron obligados a cancelar todos los vuelos de Aerolineas Argentinas hacia y desde esta ciudad hasta el 31 de agosto de 2024.
Alternativas para Pasajeros Afectados
Para mitigar los inconvenientes causados por estas cancelaciones, los pasajeros afectados podrán optar por una de las siguientes alternativas:
Política Comercial Cierre POA Mayo 2024
- Cambio de Ruta del Ticket:
- Sin penalidad, abonando la diferencia de tarifa.
- Se permite un único cambio bajo estas condiciones.
- El cambio de ruta deberá realizarse por otra ruta internacional. No se permiten cambios por rutas con vuelos únicamente domésticos.
- Devolución del Ticket:
- Solicitar la devolución sin costo.
Nota Importante
Por disposición de la Agencia Nacional de Aviación Civil de Brasil (ANAC), los vuelos deberán permanecer cerrados a la venta hasta que se confirme la fecha de reapertura del aeropuerto.
Es importante destacar que, para estos casos, solo se aplica la política descrita anteriormente. No se permite aplicar la política habitual de irregularidades en el servicio.
Contacto y Asistencia
Para gestionar cualquiera de estas opciones o para obtener más información, los pasajeros pueden ponerse en contacto. El compromiso es garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros durante este tiempo.
Mantendremos a todos informados sobre cualquier actualización relacionada con la reapertura del Aeropuerto de Porto Alegre. Gracias por su colaboración y confianza en nuestros servicios.
Por consultas podés comunicarte en el siguiente formulario: