Debido a obras estructurales en la pista del Aeropuerto Internacional de Buenos Aires (EZE) que se llevarán a cabo entre el 25 de octubre y el 11 de noviembre de 2026, Emirates se verá obligada a suspender temporalmente los vuelos de quinta libertad GIG–EZE–GIG durante dicho período.
Como resultado de esta situación, los vuelos EK247 / EK248 operarán únicamente entre Dubái (DXB) y Río de Janeiro (GIG) y viceversa, finalizando en Río de Janeiro, sin continuar hacia Buenos Aires.
Ante este escenario, Emirates ha definido políticas especiales de atención involuntaria para los pasajeros afectados que cuenten con billetes emitidos en placa 176, con el objetivo de ofrecer alternativas flexibles que minimicen el impacto en sus planes de viaje.
Las opciones disponibles incluyen:
- Reacomodación en vuelos operados por Emirates, respetando cabina y/o clase de reserva según corresponda.
- Reruteo dentro de la red Emirates, en vuelos puros EK y dentro de las regiones permitidas.
- Reacomodación en otras aerolíneas bajo Acuerdo de Protección (NOADC), aplicable únicamente en casos específicos y para tramos afectados.
- Reembolso involuntario, conforme a la política vigente de Emirates.
Cada alternativa cuenta con condiciones particulares en función de:
- La fecha del vuelo original.
- El margen de reacomodación autorizado.
- El tipo de itinerario y tramo afectado.
- El procedimiento aplicable (revalidación o reemisión).
Es indispensable que los agentes respeten los procedimientos operativos indicados, incluyendo la correcta carga de remarks, endosos y Fare Calculation, según la opción seleccionada, a fin de asegurar una correcta gestión del billete.
A continuación, se detallan en forma de cuadros las opciones de reacomodación, reruteo y reembolso disponibles, junto con sus reglas y procedimientos correspondientes, para facilitar su consulta y correcta aplicación:
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