Aerolíneas Argentinas informa su política comercial ante irregulares en el servicio
Reubicaciones por cambio de fecha / ruta
Por demoras (iguales o mayores a 4 horas del horario original), cancelaciones, pérdidas de conexión y cambios de aeropuertos en vuelos de Aerolíneas Argentinas.
| CAMBIO | DIF. DE TARIFA | PENALIDAD |
|---|---|---|
| FECHA | ||
| Para volar DENTRO de un lapso de 15 días de la fecha de viaje original – sea adelantando o postergando el vuelo. | NO (Respetando misma cabina) | NO |
| Para volar FUERA del lapso de 15 días de la fecha de viaje original – sea adelantando o postergando el vuelo. | SÍ | NO |
| RUTA | ||
| Para volar DENTRO de un lapso de 15 días de la fecha de viaje original – sea adelantando o postergando el vuelo. | SÍ* | NO |
| Para volar FUERA del lapso de 15 días de la fecha de viaje original – sea adelantando o postergando el vuelo. | SÍ | NO |
* El pasajero puede cambiar AEP ↔ EZE y v.v // CNQ ↔ RES y v.v // SDE ↔ RHD y v.v sin cargo (sin pago de diferencia de tarifa ni penalidad). El traslado entre una escala de partida y otra es a cargo del pasajero.
- Los cambios de fecha permitidos por esta política sin diferencia de tarifa ni cobro de penalidad, en vuelos operados por AR (N°1000/1949):
- En Cabina Economy: deben ser reservados en el mismo RBD; de no ser posible se reservará en clase G.
- En Cabina Premium Economy / Business: deben ser reservados en el RBD original; de no haber disponibilidad reservar en el más bajo disponible.
- En tickets con tramos con vuelos AR*7000/7999 o con itinerarios que contengan o requieran tramos de otras compañías, se debe solicitar al Help Desk o al ejecutivo comercial de AR la autorización / waiver para realizar el cambio.
- Al realizar el cambio se debe ingresar en Endosos y Restricciones la leyenda SKCHG ARXXXX (donde XXXX será el número de vuelo que haya sufrido el cambio que valide la aplicación de esta política Ej AR1340).
- Nunca se debe canjear un ticket de cabotaje por uno internacional y v.v.
- Se permite un único cambio.
- Los cambios autorizados por esta política se deben realizar dentro del período de validez del documento.
- Los productos asociados al ticket están sujetos a los mismos cambios que se hayan tomado sobre el ticket. Los cambios deben realizarse dentro de la validez del EMD que es 12 meses desde la fecha de emisión.
Por cualquier duda o información necesaria, pueden comunicarse con nosotros desde el formulario a continuación.