A partir del 8 de octubre de 2025 implementaremos nuevos criterios de Tiempo Límite para reservaciones de boletos en rutas Domésticas e Internacionales (excepto Estados Unidos), con el objetivo de estandarizar las condiciones de venta.
El Tiempo Límite es el plazo que se asigna automáticamente al momento de crear una reservación y representa el tiempo máximo que tiene el pasajero para comprar su boleto; en caso de no emitirlo dentro de ese periodo, la reservación será cancelada de forma automática por vencimiento de tiempo límite.
¿Cómo puedo identificar el tiempo límite?
El tiempo límite de emisión se asigna de forma automática según las condiciones de cada reservación, y puede consultarse directamente en tu globalizador.
Esta información se verá reflejada mediante mensajes SSR, SSR OTHS y/o remarks, tal como se muestra en el siguiente ejemplo:
1. H-ADTK BY 09JAN25 1245MEX PER 4CLA72HAB INT TTL
2. SSR OTHS 1S ADTK BY 09JAN25 1245MEX PER 4CLA72HAB INT TTL
Los corporativos y las cuentas de gobierno con contrato vigente con Aeroméxico deberán incluir el siguiente OSI en todas las reservaciones desde su creación.
Para Contratos Corporativos
OSI: AM ASCB TICKET DESIGNATOR
Para Contratos de Gobierno
OSI: C0RP0RATE GOB ID TICKET DESIGNATOR
Nota: La palabra CORPORATE debe escribirse con “0” (cero)
Te compartimos las siguientes consideraciones:
• Aplica para todas las reservaciones creadas a partir del 8 de octubre de 2025 en tarifas públicas
y privadas.
• Aplica sin excepción en todos los canales de venta y familias tarifarias.
• Aplica en todos los mercados domésticos e internacionales (excepto Estados Unidos).
• En rutas Estados Unidos (mercados JCA) no habrá cambios: el tiempo límite seguirá siendo de 24
horas después de creada la reservación.
• Para vuelos con fecha de salida el mismo día, el tiempo límite será de 1 hora después de creada
• la reserva.
• El tiempo límite se asignará de forma automática a cada reservación.
• En caso de no contar con un boleto emitido dentro del plazo, la cancelación del itinerario
será automática.
Agradecemos mucho tu apoyo, el cual es clave para seguir elevando la experiencia de viaje de
nuestros clientes.
Aeroméxico
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